Van inspiratie naar reservering: Visit Zandvoort ontwikkelt zich tot one-stop-shop voor bezoekers
Bezoekers verwachten een complete digitale reiservaring
De manier waarop bezoekers hun verblijf plannen verandert. Waar bestemmingswebsites traditioneel vooral werden gebruikt voor inspiratie en praktische informatie, verwachten reizigers steeds vaker dat zij hun volledige bezoek vanuit één omgeving kunnen organiseren. Van oriëntatie en inspiratie tot het boeken van vervoer, verblijf en activiteiten.
Zandvoort Marketing speelt in op deze ontwikkeling door visitzandvoort.nl verder te ontwikkelen tot een platform dat de volledige bezoekersreis ondersteunt. Daarmee verschuift de rol van de bestemmingswebsite van inspiratiekanaal naar een centrale plek waar bezoekers hun verblijf kunnen plannen én boeken.
De rol van DMO’s verandert
Deze ontwikkeling sluit aan bij een bredere trend binnen destinatiemarketing. De scheidslijn tussen inspireren, informeren en reserveren vervaagt. Bezoekers verwachten steeds vaker een naadloze online ervaring waarbij verschillende onderdelen van hun bezoek samenkomen op één platform.
Voor destinatiemarketingorganisaties betekent dit een verschuiving van traditionele promotie naar het faciliteren van de complete visitor journey. Niet alleen de keuze voor een bestemming staat centraal, maar ook de manier waarop bezoekers hun verblijf ervaren vóór aankomst.
Van accommodatie tot activiteit
Zandvoort Marketing brengt daarom steeds meer onderdelen van een bezoek samen op één digitaal platform. Naast inspiratie, praktische informatie en evenementeninformatie kunnen bezoekers direct accommodaties reserveren en tickets boeken voor openbaar vervoer, attracties en bezienswaardigheden in de regio.
Via het platform zijn momenteel 269 boekbare accommodaties beschikbaar. Daarnaast kunnen bezoekers kiezen uit bijna 20 activiteiten, attracties en regionale tickets. Een aantal dat de komende periode verder uitgebouwd wordt.
Door deze onderdelen samen te brengen ontstaat voor bezoekers één centrale plek om hun verblijf te organiseren. Tegelijkertijd worden ondernemers beter zichtbaar op het moment dat bezoekers zich oriënteren op hun bezoek.
Meerwaarde voor ondernemers en bestemming
De ontwikkeling biedt niet alleen voordelen voor bezoekers, maar ook voor de bestemming als geheel. Door accommodaties, activiteiten en vervoer binnen één omgeving aan te bieden, ontstaat meer samenhang in het toeristische aanbod en kunnen lokale ondernemers beter aansluiten op de behoeften van bezoekers.
Daarnaast biedt een geïntegreerd platform kansen voor betere spreiding van bezoekers, meer inzicht in bezoekersgedrag en het stimuleren van duurzame vervoerskeuzes.
Voor Zandvoort is dat een logische stap. De kustplaats onderscheidt zich door de combinatie van strand, natuur, dorp en circuit, die allemaal op korte afstand van elkaar liggen. Dankzij de directe treinverbinding vanuit onder meer Amsterdam en Haarlem vormt openbaar vervoer bovendien een aantrekkelijk alternatief voor de auto.
Naar een compleet bezoekersplatform
Volgens Zandvoort Marketing past deze ontwikkeling binnen de ambitie om bezoekers zo goed mogelijk te ondersteunen tijdens de gehele klantreis.
“We zien dat de scheidslijn tussen inspireren, informeren en boeken steeds verder vervaagt. Daarom ontwikkelen we Visit Zandvoort van een traditionele bestemmingswebsite naar een platform dat de volledige bezoekerreis ondersteunt.”
Met jaarlijks 780.000 bezoekers op de drietalige website groeit visitzandvoort uit tot meer dan een inspiratieplatform alleen. De website ontwikkelt zich steeds verder tot een digitaal bezoekersplatform waarin inspiratie, informatie en transacties samenkomen.
Over Visit Zandvoort
Visit Zandvoort is onderdeel van Zandvoort Marketing, de toeristische organisatie van Zandvoort. Met Visit Zandvoort richt Zandvoort Marketing zich op het profileren van Zandvoort als jaarrond aantrekkelijke kustbestemming en het bedienen van (potentiële) bezoekers aan de kustplaats. Via visitzandvoort.nl vinden bezoekers inspiratie, informatie en boekingsmogelijkheden voor een bezoek aan de badplaats en de regio.